Retningslinjer for frakt
Fri frakt
Vi tilbyr alltid fri frakt med sporing på alle bestillinger til Sverige, Norge og Danmark.
Behandling og leveringstid
Bestillinger behandles innen 1–2 virkedager. Deretter er leveringstiden normalt 5–9 virkedager. Under kampanjer og høytider kan leveringen ta noen ekstra dager.
Sporing
Når bestillingen din er sendt, får du en e-post med sporingsnummer slik at du kan følge pakken hele veien hjem.
Feil adresse eller endringer
Kontroller at leveringsadressen stemmer før du fullfører kjøpet. Vil du endre adressen, kontakt oss så snart som mulig og senest innen 24 timer etter bestillingen.
Forsinket eller tapt pakke
Har ikke pakken din kommet frem innen forventet tid? Kontakt oss på support@noreliastockholm.se med ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg.